Psychosomatyka w przywództwie

Dlaczego sama teoria stresu już nie wystarcza?

PRESJA
↓
REAKCJA ORGANIZMU
↓
SPOSÓB DZIAŁANIA
↓
DECYZJA
↓
WPŁYW NA ZESPÓŁ I ORGANIZACJĘ

Ciało nie negocjuje z terminami. Może jednak stać się źródłem informacji, które pomagają wcześniej rozpoznać przeciążenie i odzyskać większą kontrolę nad sposobem działania pod presją.

Presja jest naturalną częścią zarządzania, odpowiedzialności i podejmowania decyzji. Problem zaczyna się wtedy, gdy przeciążenie przestaje być chwilową mobilizacją, a zaczyna wpływać na sposób, w jaki lider ocenia sytuację, komunikuje się z zespołem i reaguje na trudne zdarzenia.

W biznesie skutki nie kończą się na samopoczuciu jednej osoby. Stan lidera może wpływać na tempo podejmowania decyzji, jakość komunikacji, poziom konfliktów, sposób zarządzania ryzykiem i funkcjonowanie całego zespołu.

Psychosomatyka w przywództwie pozwala zobaczyć to, czego nie pokazuje sam wynik, raport czy wskaźnik — jak reakcja organizmu na presję przekłada się na sposób działania człowieka odpowiedzialnego za innych.

Presja nie zatrzymuje się na liderze

Lider działa w określonym stanie psychofizycznym. W tym stanie prowadzi spotkania, ocenia ryzyko, odpowiada na błędy, rozwiązuje konflikty, negocjuje i podejmuje decyzje, których konsekwencje ponoszą inni ludzie. Kiedy przeciążenie trwa długo, zmieniać może się nie tylko samopoczucie. Zmienia się również sposób działania.

DECYZJE

większa impulsywność,

trudność z oceną priorytetów,

zawężenie perspektywy,

odkładanie trudnych decyzji,

nadmierna ostrożność
lub niepotrzebne ryzyko.

KOMUNIKACJA

mniejsza cierpliwość,

szybsze reakcje emocjonalne,

trudniejsze rozmowy,

większa potrzeba kontroli,

rosnące napięcie w relacjach.

konflikty,

błędy,

spadek zaangażowania,

przeciążenie zespołów,

absencja,

rotacja,

wypalenie kluczowych osób.

ORGANIZACJA

Stan lidera jest częścią systemu zarządzania firmą.

Czym jest psychosomatyka?

SYTUACJA
↓
OCENA ZAGROŻENIA LUB PRESJI
↓
REAKCJA UKŁADU NERWOWEGO
↓
REAKCJA CIAŁA
↓
EMOCJE I ZACHOWANIE
↓
SPOSÓB DZIAŁANIA

Każdy z tych elementów może wpływać na pozostałe.

Psychosomatyka zajmuje się zależnościami pomiędzy stanem psychicznym, emocjami, doświadczeniem stresu a reakcjami organizmu.

Nie traktuje człowieka jako oddzielnej „głowy” i „ciała”.

Kiedy pojawia się presja, konflikt, odpowiedzialność albo poczucie zagrożenia, reaguje cały organizm. Zmienia się poziom pobudzenia, napięcie mięśniowe, oddech, koncentracja, emocje i gotowość do działania.

Krótka mobilizacja jest naturalna i potrzebna.

Problem pojawia się wtedy, gdy organizm zbyt długo pozostaje w stanie gotowości albo nie ma wystarczającej przestrzeni na powrót do równowagi.

Możesz wiedzieć, czym jest stres — i nadal działać pod jego wpływem

„Czy potrafię zauważyć, co dzieje się ze mną, zanim moja reakcja zacznie wpływać na decyzję?”

Większość doświadczonych liderów wie już, że należy odpoczywać, stawiać granice, dobrze spać i nie pracować przez cały czas na maksymalnych obrotach.

Problem nie zawsze polega więc na braku wiedzy.

Reakcja organizmu może rozpocząć się wcześniej, niż zdążymy ją świadomie nazwać.

Pod wpływem presji zmienia się sposób kierowania uwagą, poziom napięcia i gotowość do działania. Człowiek może wtedy reagować szybciej, bardziej automatycznie i z mniejszym dostępem do szerszej perspektywy.

Dlatego pytanie nie brzmi wyłącznie: